Plazos de entrega del pedido

Dirección de envío

Todos los pedidos se entregaran en el domicilio indicado en la dirección de envío que hayas especificado. Podrás modificar la dirección de entrega siempre que el pedido aún no haya salido de nuestros almacenes. Escríbenos a info@ahorraclima.es.

Plazos de entrega

Los plazos de entrega pueden variar entre 2-3 días laborables para los pedidos enviados por MRW y 4-5 días laborables para los pedidos enviados por Integra2. Dependiendo de la forma de pago que se utilice y la disponibilidad del producto. Consulten disponibilidad.

Todos los pedidos realizados después de las 15.00hrs  se prepararan al día siguiente del pedido.

• Calderas de gas, 1x1 aire acondicionado, calentadores... se envía por la empresa de transporte MRW paquetería. 
• Calderas de gasoil, eléctricas, acumuladores, termos, multi aire acondicionado, biomasa... se envía por la empresa de transporte Integra2.
• Si se realizan compras de más de un producto y es en planta baja, por seguridad del envío, se enviara por la empresa de transportes Integra2 que su plazo de entrega es de 72-96hr laborables.

Costes de transporte:

Los portes son gratuitos en envíos a Península. En caso de que el artículo tenga costes adicionales por transporte, se le notificará inmediatamente. A excepción de ciertos tipos de productos con un gran volumen, todos los artículos son de entrega gratuita a Península.

Los envíos a Baleares tiene un coste de transporte dependiendo del producto que aparecerá en el carrito de compra.

Recepción del pedido

Una vez recibido en su domicilio el producto ha de revisar en un plazo máximo de 24 horas que esté correcto, tanto las cajas como el producto; pasado éste plazo, la empresa de transporte no se hace cargo si hubiera algún desperfecto.

Si hubiera algún daño nos ha de enviar fotos de la caja por los cuatro costados y fotos del producto dañado ya sea por WhatsApp o correo electrónico a info@ahorraclima.es.

Agencias de transporte: MRW e Integra2

Una vez realizado el pedido y este haya sido cargado por el transportista, se le facilitará vía email un número de seguimiento de pedido, con el que accediendo a la web del transportista, podrá realizar el seguimiento de su pedido. (El seguimiento se puede realizar a partir del día siguiente de la compra, una vez la agencia de transporte haya introducido el pedido en el sistema).

*Integra2 es para productos de gran volumen o peso.

NO SUBEN NI BAJAN ESCALERAS NI RAMPAS, DEJAN A PIE DE CALLE. 

Se debe tener en cuenta que si el pavimento es de arena, gravilla... no se podrá hacer entrega hasta domicilio.

Los pedidos se entregarán de lunes a viernes.

Se entregaran pedidos en  Península y Baleares. 

Información Legal

Cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad
de la Información y de Comercio Electrónico:

Dirección: Passatge Posoltega, 5
08030 (Barcelona)

Email: info @ahorraclima.es

Teléfono: 93 01 31 921

C.I.F: B55575880